Desafio inicial
A Abocaboca conduziu a comunicação integrada do Centro Educativo João Paulo II (CEJPII), gerido pela Associação Humano Progresso Brasil. O principal desafio era aumentar a visibilidade pública das atividades socioeducativas do CEJPII, de modo a atender às exigências de prestação de contas junto a entidades financiadoras e, ao mesmo tempo, atrair novos parceiros. Além disso, era fundamental engajar a comunidade local e as famílias atendidas, reforçando o conhecimento das ações desenvolvidas pela associação.
Solução proposta
Para enfrentar esse desafio, desenvolvemos um plano de conteúdo estratégico focado principalmente no Instagram. A iniciativa incluiu a reformulação completa do perfil da organização, definindo uma identidade de voz institucional coerente e humanizada. Foram criados calendários editoriais com publicações regulares (posts em carrossel, vídeos curtos tipo Reels, depoimentos de famílias e registros das oficinas), sempre priorizando uma linguagem autêntica e acessível. Essa abordagem de comunicação com forte componente visual e narrativas reais reforçou os valores do CEJPII e aumentou a proximidade com o público-alvo.
Paralelamente, a estratégia previu a ativação de uma nova frente institucional no LinkedIn. Reconhecendo que essa rede social profissional pode ampliar o alcance da OSC para potenciais parceiros e apoiadores, foi criada uma página oficial do CEJPII nessa plataforma. Nela, o objetivo é organizar notícias da instituição, conquistas acadêmicas dos alunos, chamadas para envolvimento voluntário e mostrar de forma institucional a missão social da associação, fortalecendo sua autoridade no terceiro setor.
Resultados percebidos
Em apenas quatro meses de implementação, a comunicação integrada gerou resultados expressivos. O alcance total das contas (Instagram) saltou de 5.697 para 17.938 visualizações, um aumento de +214,87%. Da mesma forma, as interações totais das publicações (curtidas, comentários, compartilhamentos etc.) mais que dobraram, passando para 4.336 (+121,79%). Especificamente no fim do período analisado, o alcance orgânico mensal (julho de 2025) atingiu 5.710 visualizações, um crescimento de +228,35% sobre os meses anteriores. Houve ainda saltos expressivos nas métricas de engajamento do feed (por exemplo, curtidas e salvamentos do Instagram), confirmando que o público passou a interagir muito mais com o conteúdo da associação.
Esse aumento de audiência e engajamento resultou em maior reconhecimento da marca CEJPII na comunidade. Usuários passaram a comentar e compartilhar as ações divulgadas, e famílias demonstraram orgulho em ver suas histórias destacadas. Segundo relato da própria direção da associação, os novos conteúdos foram determinantes para facilitar a prestação de contas junto aos apoiadores: as publicações serviram como evidência visual dos projetos executados e do impacto gerado. Em suma, a presença digital reforçada permitiu que a comunidade percebesse melhor o trabalho social do CEJPII, gerando transparência e respaldo institucional.
