Redes Sociais

A gestão de redes sociais envolve a criação de um plano de conteúdo estratégico, para direcionar os conteúdos (tanto visual quanto textual), o monitoramento constante das interações, a análise de resultados e a mediação de marketing de influência. É uma atividade essencial para fortalecer a presença online de uma marca, engajar o público-alvo e construir sua reputação. Com uma gestão eficiente, as redes sociais se tornam aliadas poderosas para impulsionar o crescimento do negócio.

Saiba mais detalhadamente como fazemos a gestão das redes sociais abaixo.

Numa realidade onde grande parte do público-alvo de um negócio está presente em alguma rede social, pensar a forma em como seu conteúdo é produzido e entregue é fundamental. É importante entender que estar presente em uma dessas mídias implica a necessidade de um planejamento coeso de acordo a sua marca, que converse com seu público e esteja alinhado com as expectativas comerciais do negócio.

Existem 04 pilares básicos para se atentar no momento de planejar e produzir um conteúdo para rede social:
– Entretenimento (conteúdos que sejam interativos, relevantes e que despertem o interesse do público e dialogue com ele);
– Impacto (conteúdos que provocam uma reflexão, que imprimem de uma maneira sólida uma ideia);
– Educação (são aqueles conteúdos úteis, importantes para ensinar algo a sua audiência) e
– Convencimento (direcionados diretamente ou indiretamente à venda, têm o objetivo de convencer e estimular o usuário a uma ação no presente ou futuro).

Na Abocaboca, todos os conteúdos pensados sempre envolvem aspectos fundamentais para atingir o objetivo do cliente de acordo aos mecanismos e opções oferecidos pela plataforma a que se destina. Para a construção de um novo planejamento e produção de conteúdo sempre levamos em consideração:

  1. Entendimento e/ou criação de valor do cliente;
  2. Definição de personas que serão responsáveis por dar voz aos temas e dialogar com o público-alvo;
  3. Traçamos os principais objetivos e as ações que serão criadas para atingi-los;
  4. Definimos a identidade visual da rede para melhor representar a marca;
  5. Identificamos as datas estratégicas de acordo aos objetivos comerciais;
  6. Por mim, montamos uma pauta que conversa com todas as ideias do planejamento e de acordo com o momento em que ela será aplicada.

Após aprovação do cliente, é hora do conteúdo ir para o mundo.
Quer ter sua rede social gerida de maneira estratégica, com o planejamento dos seus conteúdos?

Toda boa estratégia de gestão de redes sociais precisa de um monitoramento adequado. Acompanhar os dados de evolução dos conteúdos trabalhados e a interação com o público permite, desde o rápido ajuste de uma ideia, até a melhora de futuros conteúdos. Ele é o termômetro principal de todas as estratégias criadas para as redes sociais. Sem monitoramento, não é possível saber o que está dando certo e o que não está.

Além disso, é uma oportunidade de se conectar com o seguidor, afinal, o monitoramento está diretamente ligado com oportunidade: estar atento (a) ao desempenho do seu posicionamento e presença em redes sociais causa conexão direta com seus seguidores.
Assim, é possível que você os conheça melhor e vice-versa. O monitoramento também permite a correção de problemas que podem prejudicar de alguma forma a reputação do seu negócio. Ele é o termômetro principal de todas as estratégias criadas para as redes sociais.

A equipe da Abocaboca atua no monitoramento diário (de segunda a sexta) de todos os conteúdos trabalhados para cada cliente, em cada rede social, identificando aspectos positivos e também negativos para que sejam trabalhados da melhor forma possível.

Seja para fazer ativação de marca, lançar um novo produto ou ideia, criar uma ação promocional ou acompanhar uma data comemorativa / período estratégico, as campanhas são a principal escolha de marcas para trabalhar uma estratégia de marketing de conteúdo nas redes sociais de maneira fechada. 

É muito importante entender que uma campanha diverge um pouco do fluxo já trabalhado na produção de conteúdo habitual, justamente porque ela precisa de um planejamento de ação específico para que seja aplicada e acompanhada da melhor maneira. 

Por aqui, para uma gestão de campanhas eficiente, sempre trabalhamos sob a perspectiva do que é tendência atual para o público que desejamos impactar. O visual e o texto precisam estar afiados e contemplar a necessidade para aquilo que estamos comunicando. As referências e dados obtidos no monitoramento de campanhas anteriores também são fundamentais para deixar tudo bem estruturado e, após aprovação final do cliente, partir para distribuir nas redes sociais. 

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