Tem um restaurante ou negócio alimentício? Então esse texto foi feito especialmente você! Descubra agora como as redes sociais podem fazer o seu negócio prosperar e as melhores para você investir.
Marketing digital tem a ver com estratégias pensadas para divulgar seu produto ou serviço e atrair cada vez mais pessoas que poderão se tornar clientes, tudo isso utilizando meios digitais. E o que isso tem a ver com você? Bom, se você tem um negócio do setor alimentício e ainda não investiu em marketing digital, com certeza está perdendo dinheiro.
Segundo uma pesquisa realizada pelo Statista no ano de 2019, o Brasil está em 4º lugar no ranking de usuários de redes sociais e isso significa que se seu negócio não está online ou se você negligencia as redes sociais do seu restaurante, você diminui suas chances de ser notado ou encontrado por novos clientes.
“Mas como as pessoas vão me encontrar nas redes sociais se elas ainda não conhecem meu restaurante?”
Existem diversas formas e diversos meios de apresentar o seu produto para o mundo, mas saiba que existe uma diferença enorme nas formas de se comunicar, postar e se apresentar nos canais de comunicação e fazer com que as pessoas te encontrem.
Aqui, não vamos falar sobre todos os canais que existem por aí, mas os melhores quando se trata de apresentar e falar sobre o seu negócio no ramo alimentício. Vamos lá?
Segundo o portal E-commerce Brasil, as lojas que possuem uma conta no Instagram podem chegar a faturar 500 mil reais, já que essa rede social também é a mais utilizada entre os brasileiros, de acordo com pesquisa realizada pela Cuponation.
Além de ser bastante atrativa por ser um canal de consumo e produção de conteúdo, o
Instagram está a todo momento se atualizando com novas ferramentas e todas elas podem ser usadas ao seu favor: o “insta” pode funcionar como a vitrine perfeita para o seu restaurante!
Dica: como ele funciona como uma vitrine, usar e abusar de imagens em boa qualidade é essencial. Aposte na qualidade das fotos, vídeos e cards.
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Existem diversas empresas que aproveitam para interagir com seu público alvo diretamente ao responder perguntas e comentários. Inclusive, o Twitter é a plataforma ideal para saber o que as pessoas estão falando do seu produto, basta usar a barra de pesquisa personalizada ao seu favor.
Ainda que a rede não seja o lugar ideal para um perfil do seu negócio, ele pode te ajudar bastante na aplicação de uma pesquisa de opinião ou benchmarking.
Whatsapp Business
Desenvolvido especialmente para empresas, através dele você pode criar um perfil mais detalhado sobre o seu negócio, colocando o horário de funcionamento e mais informações sobre os produtos, como um cardápio, por exemplo. Também é possível automatizar respostas e realizar um atendimento personalizado, fazendo com que as chances de um cliente fidelizar sua marca sejam ainda maiores. Prático, fácil e rápido – muito mais que apenas um canal de troca de mensagens.
Por mais que muitas pessoas pensem que o Facebook morreu, ele continua firme e forte. Inclusive, é a segunda rede social mais usada no Brasil e ainda é a favorita do público mais velho, principalmente daqueles que adoram os grupos e trocar opiniões.
Quando pensar no lugar ideal para compartilhar notícias, links diretos do seu site ou blog e compartilhar textos, saiba que o “Face” é perfeito para isso. Além de ter um espaço para sua loja online, o Facebook é a plataforma mais indicada para a criação de anúncios patrocinados.
Se você tem alguma dúvida sobre como aproveitar da melhor forma o Facebook, se liga nesse texto aqui.
O e-mail em si não é uma rede social, mas ainda é importante mencionar já que existem diversas plataformas que enviam e-mails automáticos e personalizados para uma lista de contatos. E você pode aproveitar para enviar mensagens personalizadas para determinados clientes, novidades exclusivas e descontos imperdíveis. Tem um cardápio novo para apresentar? Por que não enviar um e-mail também?
Agora que você entendeu como funciona o marketing digital descobriu quais são os melhores canais de comunicação para seu restaurante, chegou a hora de parar e analisar suas possibilidades. Antes de tudo, é preciso fazer um estudo de público para saber onde estão as pessoas que você quer alcançar.
No final das contas, a chave de tudo é o planejamento. Assim, você vai poder se organizar melhor e alcançar seus objetivos.
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